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湖南法治報訊（通訊員 田齊勛）工地會車起爭執(zhí)，矛盾升級險停工;民警火速到場，情理兼施巧化解!近日，張官高速某標(biāo)段施工現(xiàn)場，一場因車輛會車引發(fā)的糾紛，在慈利縣公安局金巖派出所民警的耐心調(diào)解下圓滿落幕，既保障了施工進(jìn)度，也筑牢了安全防線。

突發(fā)!會車沖突，一時沖動矛盾升級

事發(fā)當(dāng)日，在張官高速公路某標(biāo)段施工現(xiàn)場，兩支運(yùn)輸車隊(duì)因車輛會車問題發(fā)生口角，矛盾迅速升級，雙方多名工作人員情緒激動，甚至出現(xiàn)肢體沖突?，F(xiàn)場混亂的場面一度導(dǎo)致施工停滯，若不及時化解，不僅影響工程進(jìn)度，更可能埋下安全生產(chǎn)隱患。

接到報警后，轄區(qū)派出所民警火速趕到現(xiàn)場。面對混亂的場面，民警并未簡單采取強(qiáng)硬手段，而是第一時間將雙方主要人員分開，穩(wěn)定事態(tài)。在了解事件起因后，民警發(fā)現(xiàn)矛盾核心在于“誰先來、誰讓誰”的調(diào)度規(guī)則不明確，雙方各自據(jù)理力爭，情緒上頭，甚至大打出手。

出警!情理并重，耐心疏導(dǎo)解開心結(jié)

“大家都是出來干活掙錢，討個平安、圖個順利，何必為這點(diǎn)事傷和氣?”民警站在中間，用最樸實(shí)的語言切入。他們從法律角度講清“打架斗毆將面臨治安處罰”的后果，又從人情角度點(diǎn)明“工地任務(wù)是共同的，車隊(duì)的效率靠配合”，更從企業(yè)發(fā)展的角度強(qiáng)調(diào)“安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線，穩(wěn)定才是長久飯碗”。

經(jīng)過近一個小時的耐心調(diào)解，雙方當(dāng)事人終于松口，承認(rèn)“一時沖動解決不了問題”。在民警的見證下，兩支車隊(duì)的當(dāng)事人面對面坐下，當(dāng)場握手言和，工地恢復(fù)施工。

調(diào)解!握手言和!暖心服務(wù)獲得點(diǎn)贊

“民警同志講得對，和氣生財(cái)，安全第一。以后有話好好說，不會再犯沖動!”一方車隊(duì)負(fù)責(zé)人感慨道?！拔覀円吒吲d興來，安安全全歸，感謝民警同志耐心勸導(dǎo)，以后再也不發(fā)生爭執(zhí)了”另一方車隊(duì)負(fù)責(zé)人說道。這場原本可能激化的糾紛，在民警的溫情調(diào)解下化干戈為玉帛，不僅為工人消除了“計(jì)較心理”，更為張官高速項(xiàng)目順利推進(jìn)掃清了“安全障礙”。

此次成功調(diào)解，是派出所堅(jiān)持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”工作理念的生動體現(xiàn)。一直以來，該所聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，民警主動走進(jìn)工地、企業(yè)，以“暖心服務(wù)+普法勸導(dǎo)”的方式，預(yù)防化解各類矛盾糾紛，把“法治溫度”真正送到工程建設(shè)一線。

安全施工、和諧共建是推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)重大項(xiàng)目落地的基石。未來，慈利公安將繼續(xù)主動靠前，用情用心護(hù)航項(xiàng)目建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”，為安全生產(chǎn)“筑牢防線”。

作者：田齊勛

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報